Доработка сайтов, услуги по доработке интернет-сайтов в Калуге
Доработка и поддержка
Есть проблемы с функционалом уже имеющегося сайта? Необходима поддержка вашего ресурса? Вы зашли по адресу! Наша команда поможет не просто доработать ваш сайт, а также мы посоветуем как лучше сделать, чтобы получить максимальную отдачу от вашего ресурса. А также администрируем ваш сервер и следим за корректной работой сайта. Устраняем неполадки при их обнаружении.

Для чего нужена поддержка сайта?

Для успешного ведения бизнеса в интернете одного создания сайта и его продвижения недостаточно. В условиях высокой конкуренции потенциальные покупатели отдают предпочтение сайтам, содержащим актуальную информацию. Именно поэтому ресурсу необходимы постоянное контентное развитие и качественная техническая поддержка, гарантирующие его работоспособность и доступность. Но не всегда у владельца сайта достаточно ресурсов, времени и компетенции для подобной работы.

Что входит в оказание технической поддержки

  • Внесение изменений в вёрстку сайта. Незначительные правки не требуют заказа отдельной услуги — редизайна. Заменить изображения, цвет кнопок, добавить новые иконки или нарисовать баннер можно дешевле в рамках технической поддержки.
  • Программирование новых функций и модулей. Расширение функциональности и добавление элементов управления делает сайт удобнее для посетителей и администратора.
  • Резервное копирование. Необходимо для быстрого восстановления в случае какого-то происшествия. Проводится с оговорённой периодичностью.
  • Защита от вирусов. Никакой сайт не застрахован от заражения. Вирусы могут похищать конфиденциальные данные и полностью парализовать работу ресурса. Если при попытке захода у пользователя появится предостережение от антивируса, тень недоверия ляжет и на фирму-владельца. Специалисты поддержки стабильно проверяют наличие вредоносного кода, устраняют его и последствия.
  • Предотвращение взлома. Сайты часто подвергаются атакам ботов, которые ищут уязвимости в системе управления, подбирают логин и пароль. После этого злоумышленник может делать, что захочет: использовать хранящиеся данные, рассылать спам, публиковать запрещённый контент, полностью заменить содержание и т. д. Техподдержка следит за безопасностью, предотвращает взломы. А если это уже случилось, восстанавливает доступ, ликвидирует последствия.
  • Консультирование по самостоятельной работе в системе управления. Специалисты поддержки всегда помогут разобраться, как самому сделать нужное.

Также чтобы сделать вывод о том корректно ли работает сайт, мы ведем непрерывный мониторинг и анализируем более 50 параметров. Параметры подобраны так, чтобы по ним можно было следить контролировать работу всех подсистем сайта и сервера.

Какие проблемы обнаружит мониторинг?

Неполадки веб-сервера и базы данных

  • Не открываются страница сайта – доступность веб-сервера и базы данных
  • Сайт начал тормозить – наличие медленных запросов к базе данных
  • Сайт не выдерживает нагрузку – нагрузка на веб-сервер и базу данных
  • Синтаксическая ошибка в программном коде - анализируем лог ошибок веб-сервера

Нехватка аппаратных ресурсов

  • Изменён пароль администратор – изменения файл с паролями пользователей
  • Заканчивается место – Количество свободного места на диске
  • Сайт начал тормозить – Загрузка процессора и оперативной памяти
  • Сайт начал тормозить – Скорость сети не сервере

Кто и когда устраняет неполадки?

Мониторинг оперативно информирует нас и вас о приближающихся проблемах. Узнав о проблеме мы не ждём вашего звонка, а принимаемся за работу. Одновременно с уведомлением отправляется заявка в отдел сопровождения с деталями проблемы.

  • Проблемы устраняют сотрудники отдела сопровождения проектов
  • Понедельник - Пятница с 10 до 18  МСК.
  • Если проблема случилась ночью, реагируем на следующий день
  • Если проблема случилась на выходных, реагируем в первый рабочий день

Сколько это стоит?

Во все тарифы входит непрерывный мониторинг вашего сайта, основными отличиями является скорость реакции и количество поддерживаемых страниц на вашем сайте.

Тариф "Start"

  • Время рекции: 4 часа
  • Количество страниц сайта: до 5 страниц

3000 руб (~ 2 полных бака АИ-95)

Тариф "Middle"

  • Время рекции: 3 часа
  • Количество страниц сайта: до 15 страниц

7000 руб (~оклад уборщицы)

Тариф "Maxi"

  • Время рекции: 1 час
  • Количество страниц сайта: до 60 страниц

20000 руб (~в 3 раза меньше ЗП хорошего админа)

Нужна разовая доработка вашего сайта или переезд на 1С-Битрикс?

Если вы не вписываетесь ни в один тариф и хотите заказать просто разовую доработку вашего сайта, не беда! Просто позвоните нам или заполните форму ниже и мы индивидуально для вас рассчитаем стоимость вашей доработки и выполним ее в кратчайшие сроки!

Оставьте заявку

и получите индивидуальную консультацию по телефону или почте
Выберите услугу